Politique de confidentialité

La Pierre et la Plume attache une importance particulière à la protection des données personnelles de ses clients et visiteurs.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est l’éditeur La Pierre et la Plume.

Contact : contact@lapierre-et-laplume.fr

Données collectées

Dans le cadre du fonctionnement du site, les données susceptibles d’être collectées comprennent notamment les coordonnées des clients, les informations nécessaires à la commande, l’adresse de livraison et les données nécessaires à la gestion des paiements.

Les données de paiement sont traitées par le prestataire de paiement utilisé sur le site, selon ses propres modalités de sécurité et de traitement.

Finalités

Les données sont utilisées pour traiter les commandes, encaisser les paiements, expédier les ouvrages, répondre aux demandes des clients, respecter les obligations comptables et légales et, lorsque cela est autorisé, assurer la communication commerciale.

Destinataires

Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour les finalités indiquées, notamment les prestataires de paiement, de livraison, d’hébergement et les services comptables concernés.

Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée à leur finalité et conformément aux obligations légales applicables. Les pièces comptables sont conservées pendant la durée prévue par la réglementation.

Droits des personnes

Conformément à la réglementation applicable, chaque personne dispose, selon les conditions prévues par la loi, de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et d’opposition. Pour exercer ses droits, elle peut écrire à contact@lapierre-et-laplume.fr. Elle peut également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL). La présente politique peut être mise à jour afin de tenir compte des évolutions du site et de la réglementation.